Chính sách vận chuyển

Sau khi Khách hàng đặt vé thành công trên Website Nhà Trẻ, vé sẽ được gửi đến Khách hàng theo các phương thức như sau:

(1) Vé được mua trên Nhà Trẻ sẽ được thể hiện dưới hình thức Vé điện tử và sẽ được gửi đến Khách hàng (người mua) bằng file đính kèm qua email. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin về vé tại phần My Ticket (Tài khoản cá nhân của Người tham gia sự kiện tại trang sự kiện Nhà Trẻ trên webiste) hoặc E-Ticket trên ứng dụng.

(2) Đối với một số sự kiện lớn theo yêu cầu của Nhà tổ chức sự kiện, thì vé có thể được thể

hiện dưới hình thức vé giấy, và Khách hàng phải thanh toán thêm một khoản phí cho bên

vận chuyển thứ ba để vận chuyển vé giấy từ Nhà Trẻ đến Khách hàng.

_____________________________________________________

Website Nhà Trẻ áp dụng hình thức giao hàng cho các sản phẩm merchandise đến tận nơi theo yêu cầu của khách hàng trên toàn quốc bằng cách hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh.

Thời gian giao hàng dự kiến:

- Đối với khu vực nội thành Tp. Hồ Chí Minh: 1-3 ngày kể từ thời điểm Website Nhà Trẻ xác nhận đơn hàng 

- Đối với khu vực ngoại thành Tp. Hồ Chí Minh: 3-5 ngày kể từ thời điểm Website Nhà Trẻ xác nhận đơn.

 Trường hợp cần thêm thông tin và yêu cầu khác về thời gian giao hàng, Quý khách vui lòng gọi bộ phận chăm sóc khách hàng theo hotline 0938 03 00 49 để được hỗ trợ.